Politique d'expédition

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.

DÉLAIS DE LIVRAISON

En France métropolitaine, notre délai de livraison est de 10 à 12 jours ouvrés. Veuillez noter que les délais indiqués au passage en caisse sont approximatifs.

À l'international, les délais de livraison varient selon la destination :

  • Belgique : 10 à 15 jours ouvrés
  • Suisse : 15 à 20 jours ouvrés

Les délais de livraison spécifiques sont confirmés au moment du passage en caisse, juste avant la confirmation de votre commande.

Si vous ne recevez pas votre article sous 30 jours et qu’aucune tentative de livraison n’a été effectuée, nous vous remboursons intégralement votre achat sans demande de retour de votre part.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison varient en fonction de la destination.

France métropolitaine : Livraison gratuite pour les commandes à partir de 49€.
International : Frais variables selon le pays et le type de livraison choisi.
Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si nous ne pouvons pas vous offrir une livraison au prix affiché au moment du passage en caisse.

CONFIRMATION D’EXPÉDITION ET NUMÉRO DE SUIVI

Dès que votre commande est expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé avec un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis.

COLIS RETOURNÉ À L'EXPÉDITEUR

Si un colis nous est retourné (refus de réception, non-récupération en point relais, adresse de livraison incorrecte, etc.), nous déduirons 20 euros du montant de votre remboursement pour couvrir les frais de livraison, de reconditionnement et de remise en stock.