6 Monate Garantie
Bei Hyginature sind die Zufriedenheit unserer Kunden und das Vertrauen, das sie in unsere Produkte setzen, von entscheidender Bedeutung. Auf unsere Produkte gewähren wir 6 Monate Garantie. Wofür ? Weil wir an die Langlebigkeit und Qualität unserer Produkte glauben und unseren Benutzern eine außergewöhnliche Unterstützung bieten möchten.
Eine 6-monatige Garantie auf unsere Produkte bedeutet, unseren Kunden Sicherheit und die Gewissheit eines sicheren Kaufs zu bieten. So können Sie beruhigt einkaufen und wissen, dass wir Ihnen bei Problemen mit einem unserer Produkte zur Seite stehen.
Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Qualitätsprobleme ab, die durch den normalen Gebrauch von Hyginature-Produkten entstehen. Mängel treten meist kurz nach dem Kauf auf. Die Garantie deckt daher keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung oder Modifikation des Produkts verursacht wurden.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie lediglich unseren Kundenservice kontaktieren, indem Sie ein Foto des beschädigten Artikels per E-Mail an contact@hyginature.com senden. Auch die Beschreibung, wie das Problem aufgetreten ist, kann unserem Team helfen.
Im Rahmen der Garantie leisten wir kostenlosen Ersatz des beschädigten Teils, berechnen jedoch die Versandkosten. Diese Kosten variieren je nach Teil, den entsprechenden Preis senden wir Ihnen bei Ausstellung des Rücksendeetiketts zu.
Wenn Ihre Supportanfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gestellt wird und der Herstellungsfehler nachgewiesen wird, übernehmen wir die Lieferkosten.
Wir behalten uns das Recht vor, den defekten Artikel durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen, wenn es zu Modell- oder Farbabweichungen kommt.
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit unter contact@hyginature.com kontaktieren