BRAUCHEN SIE HILFE ?
Eine Frage? Sie können uns über das untenstehende Kontaktformular oder unter contact@hyginature.com kontaktieren. Wir antworten Ihnen gerne!
Bevor Sie uns kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Frage nicht unten oder in unseren FAQ aufgeführt ist.
Häufig gestellte Fragen:
1. Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten
Nach Bestätigung der Bestellung werden automatisch Bestätigungs-E-Mails versendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- und Gmail-Werbe-Tab.
2. Wo ist meine Bestellung?
Aufgrund der Neuheit unserer Marke (eingeführt im Mai 2024) und wie in unseren Versandrichtlinien erwähnt, lagern wir unsere Produkte nicht in Frankreich. Aus diesem Grund betragen die Lieferzeiten 10 bis 12 Tage.
Wenn Ihre Bestellung diese Zeit überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir prüfen können, ob ein Problem vorliegt. Wir werden uns bemühen, jede Situation umgehend zu lösen.
